Los últimos 20 años, marcados por el auge de nuevas tecnologías y empresas, nuevas formas de trabajo, comprar, reservar alojamiento o pedir comida a domicilio, han sido revolucionarios para el mundo digital. La directiva sobre comercio electrónico, la piedra angular del Mercado Único Digital, se aprobó en el año 2000, cuando las plataformas como Amazon, Google o Booking.com empezaban a emerger y otras como Facebook, Airbnb e Instagram todavía no existían.
Actualmente, la UE trabaja en un nuevo marco jurídico, la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), para adaptarse a los últimos avances en el entorno digital.
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